時至今日，或?qū)殡S著禮物說前路渺茫的現(xiàn)狀，似乎等于給這個風(fēng)口最終畫上一個句號。

3、核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實剛進公司時，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運營工作相關(guān)的幾個核心業(yè)績指標(biāo)：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。我覺得這都是片面的，我認(rèn)可的是運營就是經(jīng)營，但這同樣是個很大的詞，而經(jīng)營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。

但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來說，運營又什么都不會，只會提需求，提需求，提需求。(3)數(shù)據(jù)分析：由于我主要負責(zé)獨立頻道，工作內(nèi)容則更偏向產(chǎn)品運營，十分注重數(shù)據(jù)分析。另外一個關(guān)鍵指標(biāo)是留存，新用戶進來后有多少能留下來成為老用戶，老用戶又能活躍多久。

剛?cè)肼毜臅r候，我覺得轉(zhuǎn)手繪特別美，想做一個專題，當(dāng)時被嘲笑品位低，就沒有做，后來某一個同學(xué)做了這個，效果驚人，這就變成了一個最大的類目。3、不看你怎么想，要看你怎么做每個人其實都會有很多有趣的想法，但是真正實現(xiàn)就會遇到很多困難，或者很多人干脆不去做。

但我覺得有幾項特質(zhì)是做好運營(前提是做好)必不可少的，足夠細致、有耐性、愛思考、主觀能動性強。

另外兩個重要指標(biāo)是復(fù)購和留存，這兩項是綜合指標(biāo)，涉及到的因素復(fù)雜多樣，但也是衡量運營工作是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”本是消費者正常消費心理，但是消費者這種心理反應(yīng)如果很容易被營銷者的任何策略牽著走，那就說明當(dāng)前消費者心理狀態(tài)還不成熟，還不是靠理智來決定購買。

一旦這種高質(zhì)量的商品供不應(yīng)求、價格又低于同類產(chǎn)品的時候，就會形成消費者的搶購。說起喜歡用饑餓營銷的品牌，很多伙伴第一想到的就是小米，雖然小米的饑餓營銷隨著競品的迭出而大失效果，但依然讓人忘不了小米曾經(jīng)的瘋狂。

而恰恰是消費者心理的這種不成熟狀態(tài)為企業(yè)實施各種營銷策略尤其是“饑餓營銷”策略提供了條件。而這500多萬臺手機從手機首臺開放購買時間計算一共花了不到十個月的時間，每次開放購買都是在一分鐘左右售罄，這是因為小米手機在開放購買日前提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，要真是到了開放購買的時問再去搶購，基本上是沒有機會的。